2018年南京市企业退休涨工资方案文件,南京退休上涨养老金政策

时间:2018-01-09 22:55:29| 澳门赌博app小猪说说官网

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2017年南京市企业退休涨工资方案文件,南京退休上涨养老金政策

今年,我市按省统一规定对企业退休人员养老金待遇进行了调整。由于今年养老金调待政策与去年相比略有变化,企业退休人员对相关政策理解不全面,从养老金调整到待遇补发,除成批量前来社保中心进行现场咨询外,还不断通过12345政务热线进行咨询投诉,一个月工单达70多件。

  从退休人员反映的问题来看,主要集中在五个方面:一是认为国家宣传的养老金调整幅度为10%,但部分人员调整数额未达到此标准;二是认为取消高级职称人员倾斜政策不合理;三是认为取消托底补足倾斜政策不合理;四是特殊工种“提退”人员认为缴费年限调整部分应包括折算年限;五是认为补发1~4月调整待遇的同时还应补发增加部分的利息。

  对这些问题,市社保中心迅速采取有力措施,积极做好应对:一是增强电话咨询回复力量,组织业务骨干充实到12345政府热线回复一线,确保能第一时间进行回复处理。二是编制通俗易懂的待遇调整口径,通过12345自动语音回复进行宣传,方便退休人员了解政策。三是增强窗口咨询接待力量,缓解12345政府热线压力。由中心负责人牵头,组织相关部门与业务骨干充实到一线参加咨询接待,澳门赌博官网app咨询窗口人数由原来的1人增加到3人,同时将咨询窗口的上下午服务时间分别提前半个小时。平稳有序地处理了养老金待遇调整咨询工作。

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